Conoscici
Siamo un team multiculturale che si dedica alla creazione di esperienze di viaggio autentiche e personalizzate in Sri Lanka.
Ayubowan
Benvenuti in Sri Lanka Eden Travels, orgogliosamente parte del consolidato gruppo di aziende Sri Lanka Viajes Eden. Come affiliati a questo stimato gruppo turistico, manteniamo la stessa passione, professionalità e impegno per l'eccellenza che contraddistinguono il nostro marchio.
Tutte le nostre attività hanno sede in Sri Lanka, supportate da un team locale dedicato di specialisti del turismo, guide esperte e autisti professionisti con una profonda conoscenza dell'isola. Questa solida base locale ci permette di offrire esperienze autentiche, un'organizzazione impeccabile e un servizio personalizzato dall'arrivo alla partenza.
Lasciate che vi accompagniamo in questa avventura. Lo Sri Lanka vi aspetta, e anche noi.
Cosa ci distingue?
Il nostro team eterogeneo unisce il meglio della conoscenza del territorio agli standard di servizio internazionali.
Niente acquisti forzati
Il vostro soggiorno in Sri Lanka dovrebbe essere all'insegna della scoperta, non delle proposte commerciali. Ci concentriamo esclusivamente sulla creazione di esperienze significative che mostrino il vero Sri Lanka.
Connesso alla vita locale
Essere basati proprio qui a Kandy ci permette di rimanere in contatto con il cuore pulsante dello Sri Lanka. Seguiamo con attenzione le feste locali e le autentiche esperienze culturali grazie ai nostri hotel di categoria Superior.
Guida internazionale
Standard
I nostri autisti sono appositamente formati per soddisfare gli standard europei in materia di sicurezza e comfort, garantendo un servizio fluido e affidabile.
Una comprovata esperienza
La nostra reputazione parla da sé, attraverso le voci di chi ha viaggiato con noi. Consulta le testimonianze dei nostri clienti per ascoltare direttamente le opinioni di altri viaggiatori.
I nostri uffici operativi si trovano a Kandy e Kurunegala.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto all'inizio del vostro viaggio!
Incontra i fondatori e i rappresentanti
Marco
Rappresentante in Italia
Marco, il nostro rappresentante in Europa e in Italia, progetta itinerari personalizzati e coordina Viaggi Eden, fungendo da collegamento chiave tra l'Europa e lo Sri Lanka. Grazie alla sua esperienza internazionale e alla passione per l'isola, garantisce esperienze di viaggio eccellenti.
Sanji
Co-fondatore
Nato in Sri Lanka e arricchito da esperienze professionali in Europa, è cofondatore dell'agenzia. Specializzato in viaggiatori di lingua spagnola, coordina autisti e guide, contribuendo al contempo alla gestione operativa e al mantenimento di elevati standard di servizio.
Ana
Co-fondatore
In qualità di co-fondatrice dell'agenzia, è specializzata nella progettazione di viaggi su misura, curando attentamente ogni dettaglio per creare esperienze uniche e memorabili. Supervisiona inoltre il servizio clienti dallo Sri Lanka, garantendo un'assistenza cordiale, attenta ed efficiente.
Lakshitha
Rappresentante in Nuova Zelanda
Il nostro rappresentante in Nuova Zelanda crea viaggi su misura per i viaggiatori che desiderano vivere esperienze indimenticabili in Sri Lanka. Con passione e attenzione ai dettagli, garantisce che ogni viaggio sia fluido, personalizzato e davvero memorabile.
Jose
Rappresentante in Spagna
Il nostro rappresentante in Spagna, José, progetta viaggi su misura per i viaggiatori spagnoli e latinoamericani. Appassionato e attento ai dettagli, si assicura che il vostro viaggio in Sri Lanka sia piacevole, memorabile e davvero indimenticabile. Con José, i vostri sogni sono in buone mani.
Il nostro team in ufficio
I professionisti dedicati che, dietro le quinte, trasformano il vostro viaggio da sogno in realtà.
Manjula
Direttore generale
Il signor Manjula, direttore generale di Sri Lanka Eden Travels, garantisce il regolare svolgimento delle operazioni quotidiane, coordinando i team e supervisionando i flussi di lavoro per mantenere l'efficienza e offrire un elevato livello di soddisfazione al cliente.
Rasika
Gestione finanziaria
Rasika gestisce la contabilità con competenza e precisione, garantendo efficienza e stabilità, e svolge un ruolo chiave nell'aiutare l'azienda a offrire esperienze di viaggio coerenti.
Nethmi
Consulente di viaggio
Nethmi, consulente di viaggi presso Eden Travels, offre una consulenza personalizzata, creando itinerari che coniugano cultura e comfort, garantendo una comunicazione chiara e un supporto affidabile per un'esperienza di viaggio indimenticabile.
Thakshila
Operazioni digitali
Thakshila dirige le operazioni digitali, gestendo i sistemi, il CRM e il sito web, guidando i contenuti multimediali e garantendo innovazione, coerenza e prestazioni ottimali su tutte le piattaforme digitali.
Anjan
Contabile
In qualità di nostro contabile, Anjan si occupa di fatturazione, pagamenti e budget con attenzione ai dettagli, garantendo accuratezza e un efficace controllo finanziario nelle operazioni quotidiane.
Dewni
Sviluppatore Web
Dewni fornisce supporto IT, gestendo aggiornamenti, risoluzione dei problemi, accuratezza dei dati e monitoraggio del back-end, garantendo operazioni tecniche quotidiane fluide, affidabili ed efficienti.
Oshadhi
Assistente operatore di terra
Oshadhi, in formazione come assistente alle operazioni a terra, supporta i tour quotidiani, assistendo nella pianificazione degli itinerari, nei trasporti e nel coordinamento dei fornitori per garantire operazioni fluide ed efficienti.
Sewmini
Assistente contabile
Sewmini, in formazione come assistente contabile, si occupa di contabilità, calcolo dei costi e preventivi, gestione della documentazione, verifica delle fatture e preparazione di riepiloghi dettagliati per garantirne l'accuratezza.
Kasun
Assistente consulente di viaggio
Kasun, in formazione come assistente consulente di viaggi, aiuta a preparare itinerari e preventivi personalizzati, supportando la comunicazione con i clienti e le prenotazioni di esperienze di viaggio.
Thenura
Sviluppatore CRM
Thenura è la sviluppatrice del CRM personalizzato di Viajes Eden, che crea strumenti efficienti e intuitivi in grado di semplificare i processi, migliorare il coordinamento del team e incrementare la qualità del servizio.
Ajmal
Content Creator
In formazione nella creazione di contenuti per i social media, supporta le attività di marketing e assiste nella preparazione degli itinerari.
Amantha
Sviluppatore Junior
Supporta lo sviluppo del CRM, gli aggiornamenti di sistema, la risoluzione dei problemi e le attività tecniche, contribuendo a mantenere operazioni digitali fluide ed efficienti.
Kaveesha
Sostenitore informatico
Supporto per gli aggiornamenti del sito web, attività tecniche e operazioni IT quotidiane.
Le nostre guide e i nostri autisti
La tua azienda in viaggio. Esperti locali che trasformano ogni tour in un'esperienza autentica.
Sampath
Autista-guida professionista
Sampath, il nostro autista-guida "numero 1", è uno dei migliori parlanti spagnolo dello Sri Lanka. Grazie alla sua vasta esperienza e alla sua personalità calorosa e amichevole, garantisce che ogni viaggio sia sicuro, confortevole e piacevole, mostrando il meglio del paese e creando esperienze di viaggio indimenticabili.
Nalinda
Autista-guida professionista
Nalinda, la nostra fidata guida-autista, parla spagnolo fluentemente ed è noto per la sua gentilezza e la particolare attenzione che riserva ai bambini. Attento al volante e sempre positivo, incarna la vera essenza dello Sri Lanka, assicurando che ogni viaggiatore si senta a proprio agio, al sicuro e ben assistito durante tutto il viaggio.
Nazri
Autista
Nazri, la nostra guida-autista ideale per le famiglie, parla spagnolo fluentemente e conosce bene usi e costumi locali. Si impegna per il comfort di ogni viaggiatore e spesso fa di tutto per accontentare i clienti, offrendo esperienze come tour in tuk-tuk a Kandy e consigliando i migliori piatti tipici di ogni località.
Chammi
Autista
Chammi, il nostro autista-guida cordiale e professionale, parla fluentemente spagnolo e si occupa di ogni dettaglio logistico, permettendovi di godervi il viaggio in tutta tranquillità. La sua guida sicura, l'affidabilità e la personalità affabile renderanno ogni viaggio confortevole, piacevole e indimenticabile.
Chamara
Autista
Chamara, il nostro autista-guida cordiale e professionale, si prende cura di ogni dettaglio logistico, permettendovi di godervi un viaggio comodo e senza preoccupazioni. Grazie alla sua guida sicura, alla sua affidabilità e alla sua personalità affabile, vi farà sentire supportati, creando esperienze di viaggio davvero memorabili.
Ajeeb
Autista
Ajeeb è il compagno ideale per un viaggio tranquillo e confortevole. Grazie alla sua disponibilità, si occupa di ogni dettaglio logistico, permettendoti di rilassarti e goderti il viaggio. La sua guida sicura e la sua professionalità ti garantiscono la massima tranquillità, rendendo ogni viaggio piacevole e indimenticabile.
Noel
Autista
Il nostro autista, Noel, parla un italiano fluente ed è il vostro partner di fiducia per un viaggio comodo e piacevole. Si occupa di ogni dettaglio logistico, permettendovi di rilassarvi e godervi il viaggio. La sua guida sicura e la sua cordialità vi garantiranno un'esperienza piacevole, confortevole e senza problemi durante tutto il tragitto.
Chinthaka
Autista
Chinthaka, il nostro cordiale autista di lingua italiana, vi accompagnerà in un viaggio sicuro e confortevole attraverso lo Sri Lanka. Grazie alla sua vasta esperienza, si occuperà di ogni dettaglio, permettendovi di rilassarvi e godervi il viaggio. Professionale, attento e affidabile, vi garantirà un'esperienza di viaggio davvero indimenticabile.
Chi Siamo
- Siamo una squadra di europei e cingalesi che vivono in questo paese e lavorano nella gestione e nella consulenza di tutto ciò che riguarda l'organizzazione del viaggio.
- Il nostro team è composto da diversi pianificatori di percorsi, guide e autisti che parlano spagnolo, inglese, italiano e cingalese.
- Tutti abbiamo una perfetta conoscenza degli itinerari annunciati, anche se ci piace inventare e progettare nuovi circuiti per i nostri clienti.
- Nella squadra di Sri Lanka Viaggi Eden, lavoriamo ogni giorno per migliorare la prestazione del servizio ai nostri clienti, esaminando e offrendo il miglior rapporto qualità / prezzo.
- L'innovazione e l'agilità ci caratterizzano, essendo le richieste dei nostri clienti valutate con il massimo della celerità.
- Conosciamo molto bene lo Sri Lanka, a livello culturale, geografico e sociale e per questo possiamo offrire un approccio molto speciale alla sua gente, alla loro natura e alla loro cultura, raggiungendo ogni angolo del Paese.
- Nelle nostre rotte si combinano, su richiesta del cliente, diversi aspetti come la natura, la cultura, l'avventura o la salute.
- In Sri Lanka Viaggi Eden adoriamo organizzare escursioni esclusive, adattandosi alle specifiche esigenze di ogni persona o gruppo e alla ricerca della massima qualità al miglior prezzo.
- I nostri criteri principali sono l'onestà con il cliente, il rispetto per la diversità culturale, umana e religiosa dello Sri Lanka, nonché altri concetti come il turismo responsabile e il massimo rispetto dell'ambiente.
- In breve, Sri Lanka Viaggi Eden è un'agenzia di viaggi locale che desidera offrire un modo diverso di viaggiare in Sri Lanka, rendendo il viaggio la migliore esperienza della tua vita.
Cosa ci contraddistingue
Conosci i nostri valori aggiunti
- Non obblighiamo agli acquisti i nostri clienti perché consideriamo che il tempo di un viaggio non può essere perso nei negozi che è quello che la maggior parte delle agenzie fa per offrire un prezzo più conveniente e quindi compensare la differenza con le commissioni.
- Sri Lanka Viaggi Eden ha la sua sede legale a Kandy e una filiale in Kurunegala, nello Sri Lanka. Questo ci consente di assistere personalmente i nostri clienti del nostro paese. Di conseguenza, siamo aggiornati con tutte le notizie e gli eventi che si verificano sull'Isola e servono ad aggiungere esperienze dei nostri clienti.
- Abbiamo un servizio in italiano in Sri Lanka 24 ore su 24, che è molto importante perché l'inglese non raggiunge ovunque e, se necessario, avere una persona che parla le lingue locali e l'italiano può essere di grande aiuto.
- I nostri conduttori sono istruiti per una guida adattata agli europei e per questo motivo non correre sulla strada ed avere la massima precauzione al volante è imprescindibile nel traffico locale.
- Nella nostra flotta di veicoli di diverse dimensioni, consideriamo il comfort e la sicurezza, fattori molto importanti in un paese dove la guida, a volte, è lenta.
- Abbiamo l'opinione dei nostri clienti che ci sostiene.
